Velkommen til Fru Timian Nettbutikk 💛 Ved å handle hos oss godtar du kjøpsvilkårene under. De er laget for å gi deg en enkel og forutsigbar handleopplevelse.
Generelt
Fru Timian Nettbutikk drives av Fru Timian AS. Vi selger varer til privatpersoner i Norge og følger norsk lovgivning for netthandel.
SÃ¥nn handler du
- Som kunde eller gjest: Handle som registrert kunde for enkel tilgang til ordrehistorikken din, eller handle som gjest. Registrerte kunder kan logge inn for å se tidligere kjøp og slipper å oppgi kontaktinformasjon hver gang.
- Produktinformasjon: På hver produktside finner du bruksområder og ingrediensliste.
- Handlekurven: Legg varene i handlekurven, og juster antallet der eller på produktsiden. Handlekurven når du øverst på siden, og der kan du gjøre endringer før du går til kassen.
- Kassen: Når du er klar, velger du betalingsmåte og fullfører kjøpet.
Bestilling og betaling
Når du bestiller hos oss, får du automatisk en ordrebekreftelse på e-post. Kjøpsavtalen er bindende når bestillingen er bekreftet av oss.
Du kan betale med Vipps, kort (Visa eller Mastercard) eller Klarna faktura/delbetaling.
Priser og frakt
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.). Fraktkostnaden legges til i kassen før betaling: frakt fra kr 69 for bestillinger under kr 649, og fri frakt over kr 649. Ved kampanjer og tilbud gjelder prisene så lenge lageret rekker, med mindre annet er oppgitt.
Vi tar forbehold om skrivefeil, prisfeil, lagerfeil og utsolgte varer. Dersom det oppstår en åpenbar feil i pris eller produktinformasjon, forbeholder vi oss retten til å korrigere feilen og eventuelt kansellere ordren.
Levering
Vi pakker og sender bestillinger alle hverdager med PostNord, til hele Norge unntatt Svalbard og Jan Mayen. Normal leveringstid er 1–3 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Vi tar forbehold om forsinkelser hos transportør.
Hentefrister, henting i Rakkestad og hva som skjer med en pakke som ikke blir hentet, står på siden Frakt og retur.
Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i tråd med norsk lov. Angreretten gjelder uåpnede varer, og du dekker selv returporto på kr 99,-. Les mer om hvordan du går frem på siden Frakt og retur.
Skader og reklamasjon
Ved skade på varen, kontakt oss på hei@frutimian.no. Klager på produkter eller tjenester sendes også til denne e-postadressen.
Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen vår. Opplysningene du oppgir når du handler, brukes til å gjennomføre og følge opp bestillingen din.
Kontaktinformasjon
Fru Timian AS
Mysenveien 19
1890 Rakkestad
Org.nr. 997 951 735
E-post: hei@frutimian.no